La Granja Online

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 Asunto: Re: Aviman sl
NotaPublicado: Sab 25 Mar , 2017 5:04 pm 
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Maestro Granjero
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Registrado: Vie 25 Mar , 2016 7:53 pm
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Ubicación: Toledo
Bien por aviman :wink:

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 Asunto: Re: Aviman sl
NotaPublicado: Sab 25 Mar , 2017 8:57 pm 
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Granjero intermedio
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Registrado: Lun 03 Oct , 2016 5:13 pm
Mensajes: 103
Bien explicado!


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 Asunto: Re: Aviman sl
NotaPublicado: Sab 25 Mar , 2017 10:44 pm 
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Maestro Granjero
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Registrado: Mié 13 Ene , 2016 12:13 pm
Mensajes: 1453
Ubicación: CASTELLON
Bravo!!!! Es muy fácil poner a caldo una empresa de forma anónima y dar la cara como ha hecho aviman dice mucho en su favor.

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 Asunto: Re: Aviman sl
NotaPublicado: Sab 25 Mar , 2017 11:03 pm 
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Registrado: Mar 22 Sep , 2015 9:02 pm
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aviman escribió:
miguelhorcajo escribió:
Os cuento mi experiencia con Aviman.
Compré el miércoles 8 por la tarde 22 pollos pequeños sin sexar.
Cancelé la compra esa misma tarde por correo.
Los llame el lunes 13 para ver si habían realizado el envió o se había cancelado, me dijeron que me llamarían, que lo tenían que ver.Me llamaron para decir que el martes llegaban, 6 días para cancelarlo y no cancelan.
Llegan el martes, de 22 llegaron 6 muertos.
Los llame el miercoles, para ver si me devolvían los muertos : no sabían, ahora le llamamos.
Los llame el jueves, para ver si me devolvían los muertos : no sabían, ahora le llamamos.
Aclaro: estoy a 120 km de ellos, no es tan largo el viaje como para que un 1/4 de los pollos lleguen muertos.
Resumen: No se envió en 24h, no se canceló, no llegaron vivos los 22, dicen que me llamarán y no llaman.
Imagen



Hola Miguel, he de decir que me ha costado encontrar su incidencia dado que su pedido estaba con otro nombre.

He de corregirle algunos detalles porque la manera de explicarlo no suena del todo bien ni es la forma mas correcta de como pasó.

Es cierto como usted cuenta que realizó el pedido el día 8 de Marzo al igual que también es cierto que mandó un mensaje para cancelarlo 3 horas mas tarde. Pero usted envió la anulación del pedido mediante la cuenta de Paypal con la que pagó pero que no está a nombre del mismo que hace el pedido, nunca de manera directa a nuestro correo de contacto de la Web ni mediante el formulario de contacto ni mediante la cuenta con la que recibe el pedido.
También es cierto que usted al realizar el pedido acepto obligatoriamente unas condiciones antes de pagar, las cuales agradecería que leyera ya que por lo que veo no lo hizo usted en su momento y sí lo debería haber hecho ya que es muy importante y como tal lo detalla.

Pasó un correo el día que recibió los animales con la foto de las bajas, algo que es muy correcto y es como se debe de hacer en el mismo día. Llamó por teléfono y habló con mi compañera la cual no está autorizada para dar ese tipo de soluciones y le dijo que le informaría.
Volvió a llamar y mi compañera habló con usted y le dijo que se le haría un cupón de descuento.
Si hubiera mirado usted en su cuenta de cliente vería que tiene un cupón de descuento por el importe de las bajas de los pollitos el cual puede gastar cuando quiera desde hace mas de 5 días.

Respecto a las bajas y el transporte, no se si sabe usted como funcionan las agencias, da igual que viva usted a 120 Km o a 900 Km. las agencias tardan lo mismo, no piense usted que sale un furgón desde Bolaños a Horcajo directo a usted a llevarle la caja de pollitos. Por lo que la noche en el transporte y en las naves de las agencias se las pasan igualmente.

Le agradecería que igual que es usted capaz a crear una cuenta en este foro para poner mal a una empresa, sea usted capaz a reconocer las cosas públicamente para no dañarlas por algo que no lleva razón.

Por favor, seamos coherentes antes de nada y no tan directos a machacar a una empresa.


Perdonar entonces si no lo hice bien pero envié la anulación mediante la cuenta de paypal como dices tú, pero tambien os envie un correo con asunto Cancelar en el que ponía el número de pedido.Otra cosa, has dicho: Volvió a llamar y mi compañera habló con usted y le dijo que se le haría un cupón de descuento.
A mi tu compañera no me dijo nada de cupones, me dijo que ya me llamaría.


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 Asunto: Re: Aviman sl
NotaPublicado: Sab 21 Oct , 2017 5:20 pm 
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Registrado: Sab 21 Oct , 2017 5:15 pm
Mensajes: 1
Yo he comprado en varias ocasiones y la verdad es que no tengo queja ninguna. Es donde suelo comprar mis pollitos

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Siempre está bien descubrir cosas nuevas, como qué comen los pollitos


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 Asunto: Re: Aviman sl
NotaPublicado: Sab 21 Oct , 2017 6:15 pm 
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Granjero intermedio

Registrado: Dom 02 Jul , 2017 12:31 pm
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A los mas veteranos de por aquí....No os resulta verdaderamente extraño que un post que desde Marzo esta muerto. Viva de nuevo gracias a un usuario que tiene solo 1 mensaje (justo este) y sea para decir algo bueno de este lugar, en un post que empezaba de otra manera? Curioso la verdad señor Watson. Saludos Compañeros.


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 Asunto: Re: Aviman sl
NotaPublicado: Dom 22 Oct , 2017 9:32 am 
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Registrado: Mar 17 May , 2016 9:51 am
Mensajes: 387
Ubicación: Lanzarote
Mi experiencia con esta empresa fue el año pasado que compré unos huevos... En principio todo bien, muy amables y muy ágiles en los trámites. Contactan conmigo para decirme que no hay de unas que he pedido y los cambio por otros (entendible). Pero miro la factura y me facturan huevos de "campera sussex" cuando yo había pedido de raza sussex. Contacto vía mail para que por favor cambien el código de los huevos al de raza sussex y me envíen de raza. Muy bien... cambian el concepto en la factura, que por supuesto son más caros. Cuando eclosionan los huevos y pasan unas semanas que me encuentro... gallinas camperas con plumaje sussex. FIN.

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 Asunto: Re: Aviman sl
NotaPublicado: Mié 25 Oct , 2017 10:16 pm 
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Maestro Granjero
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Registrado: Vie 25 Mar , 2016 7:53 pm
Mensajes: 3657
Ubicación: Toledo
Vulcano escribió:
A los mas veteranos de por aquí....No os resulta verdaderamente extraño que un post que desde Marzo esta muerto. Viva de nuevo gracias a un usuario que tiene solo 1 mensaje (justo este) y sea para decir algo bueno de este lugar, en un post que empezaba de otra manera? Curioso la verdad señor Watson. Saludos Compañeros.

pues si.... :roll:

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 Asunto: Re: Aviman sl
NotaPublicado: Jue 26 Oct , 2017 2:57 am 
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Registrado: Mar 24 May , 2016 4:03 pm
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Jajjajajaj

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 Asunto: Re: Aviman sl
NotaPublicado: Sab 18 Nov , 2017 12:44 am 
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Registrado: Mié 26 Mar , 2014 3:11 pm
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Ubicación: Ciudad Real
Vulcano escribió:
A los mas veteranos de por aquí....No os resulta verdaderamente extraño que un post que desde Marzo esta muerto. Viva de nuevo gracias a un usuario que tiene solo 1 mensaje (justo este) y sea para decir algo bueno de este lugar, en un post que empezaba de otra manera? Curioso la verdad señor Watson. Saludos Compañeros.


Llevas toda la razón y es un poco raro, aunque por supuesto le agradezco el comentario, pero os aseguro que yo no tengo nada que ver. :roll:

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 Asunto: Re: Aviman sl
NotaPublicado: Sab 18 Nov , 2017 12:51 am 
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Granjero intermedio
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Registrado: Mié 26 Mar , 2014 3:11 pm
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Ubicación: Ciudad Real
Nescan escribió:
Mi experiencia con esta empresa fue el año pasado que compré unos huevos... En principio todo bien, muy amables y muy ágiles en los trámites. Contactan conmigo para decirme que no hay de unas que he pedido y los cambio por otros (entendible). Pero miro la factura y me facturan huevos de "campera sussex" cuando yo había pedido de raza sussex. Contacto vía mail para que por favor cambien el código de los huevos al de raza sussex y me envíen de raza. Muy bien... cambian el concepto en la factura, que por supuesto son más caros. Cuando eclosionan los huevos y pasan unas semanas que me encuentro... gallinas camperas con plumaje sussex. FIN.


Solo pregunto, no te porfio ¿estas seguro que son camperas y no puras? Si es posible pon unas fotos y si es como dices intentaremos subsanar el error. Me parece raro porque son dos líneas totalmente diferentes de producción, es mas fácil que se pudieran equivocar al coger los huevos con otra raza que con una campera, ya que son naves diferentes y carros de colocación diferentes

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 Asunto: Re: Aviman sl
NotaPublicado: Sab 18 Nov , 2017 7:00 pm 
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Granjero profesional

Registrado: Mar 17 May , 2016 9:51 am
Mensajes: 387
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aviman escribió:
Nescan escribió:
Mi experiencia con esta empresa fue el año pasado que compré unos huevos... En principio todo bien, muy amables y muy ágiles en los trámites. Contactan conmigo para decirme que no hay de unas que he pedido y los cambio por otros (entendible). Pero miro la factura y me facturan huevos de "campera sussex" cuando yo había pedido de raza sussex. Contacto vía mail para que por favor cambien el código de los huevos al de raza sussex y me envíen de raza. Muy bien... cambian el concepto en la factura, que por supuesto son más caros. Cuando eclosionan los huevos y pasan unas semanas que me encuentro... gallinas camperas con plumaje sussex. FIN.


Solo pregunto, no te porfio ¿estas seguro que son camperas y no puras? Si es posible pon unas fotos y si es como dices intentaremos subsanar el error. Me parece raro porque son dos líneas totalmente diferentes de producción, es mas fácil que se pudieran equivocar al coger los huevos con otra raza que con una campera, ya que son naves diferentes y carros de colocación diferentes


Buenas tardes y gracias por contestar. Son cosas que pasan, probablemente ya tenían los huevos seleccionados antes de que yo advirtiera el error en la factura y viera el código del huevo.
Tienen un parecido muy logrado pero las patas son amarillas, no son sussex puras. No soy entendido de esta raza pero una de las características son las patas casi blancas. Un saludo.

https://drive.google.com/file/d/1rSfN3x ... sp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B0VOFO ... sp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B0VOFO ... sp=sharing

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 Asunto: Re: Aviman sl
NotaPublicado: Sab 18 Nov , 2017 8:04 pm 
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Registrado: Vie 27 May , 2016 11:05 am
Mensajes: 237
A ver si van a ser zilarras? por eso de los tarsos amarillos, lo digo.


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 Asunto: Re: Aviman sl
NotaPublicado: Mar 21 Nov , 2017 12:21 pm 
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Granjero intermedio
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Nescan escribió:
aviman escribió:
Nescan escribió:
Mi experiencia con esta empresa fue el año pasado que compré unos huevos... En principio todo bien, muy amables y muy ágiles en los trámites. Contactan conmigo para decirme que no hay de unas que he pedido y los cambio por otros (entendible). Pero miro la factura y me facturan huevos de "campera sussex" cuando yo había pedido de raza sussex. Contacto vía mail para que por favor cambien el código de los huevos al de raza sussex y me envíen de raza. Muy bien... cambian el concepto en la factura, que por supuesto son más caros. Cuando eclosionan los huevos y pasan unas semanas que me encuentro... gallinas camperas con plumaje sussex. FIN.


Solo pregunto, no te porfio ¿estas seguro que son camperas y no puras? Si es posible pon unas fotos y si es como dices intentaremos subsanar el error. Me parece raro porque son dos líneas totalmente diferentes de producción, es mas fácil que se pudieran equivocar al coger los huevos con otra raza que con una campera, ya que son naves diferentes y carros de colocación diferentes


Buenas tardes y gracias por contestar. Son cosas que pasan, probablemente ya tenían los huevos seleccionados antes de que yo advirtiera el error en la factura y viera el código del huevo.
Tienen un parecido muy logrado pero las patas son amarillas, no son sussex puras. No soy entendido de esta raza pero una de las características son las patas casi blancas. Un saludo.

https://drive.google.com/file/d/1rSfN3x ... sp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B0VOFO ... sp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B0VOFO ... sp=sharing



Llevas toda la razón, indudablemente son de las camperas, la pata blanca es la principal carazteristica de la sussex y la campera las tiene mas amarillentas. Siento el error, no es lógico que suceda ese error por como ya dije, son dos lineas de producción totalmente diferentes.
Si tienes que hacer algún nuevo pedido, ahora o mas adelante, recuérdamelo y se te echan sin cargo los de Sussex puras. O si lo prefieres buscamos otra solución.

_________________
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www.avimansl.com
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 Asunto: Re: Aviman sl
NotaPublicado: Mar 21 Nov , 2017 6:47 pm 
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Granjero profesional

Registrado: Mar 17 May , 2016 9:51 am
Mensajes: 387
Ubicación: Lanzarote
Pediré huevos a principios de año cuando tengan más existencias. Cuando haga el pedido os lo recuerdo, un saludo y gracias!

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Traducción al español por Huan Manwë para phpbb-es.com